يُعد هذا البيان جزءاً لا يتجزأ من اتفاقية الاستخدام لمتجر توليبا عطور وعناية وتجميل. يهدف هذا التوضيح إلى ترسيخ مبدأ الشفافية مع المستهلك والامتثال للأنظمة التقنية والتجارية في المملكة العربية السعودية.
1. الكيان القانوني الموثق
يعمل متجر توليبا تحت مظلة شركة تجارية مسجلة رسمياً وفق البيانات التالية:
- رقم السجل التجاري: 1010677805.
- الرقم الضريبي: 311291245300003.
- المقر الرسمي (العنوان الوطني): حي الديرة، شارع الإمام تركي بن عبدالله بن محمد، الرياض 12633، المملكة العربية السعودية.
2. الصفة التجارية
- يقر متجر توليبا بصفته "بائع تجزئة مستقل" . نحن نقوم بتوفير المنتجات الأصلية من الموزعين المعتمدين وسلاسل الإمداد القانونية.
- المتجر ليس وكيلًا حصريًا أو ممثلًا رسميًا لجميع الماركات العالمية المعروضة، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً في صفحة منتج معين.
3. حقوق الملكية والعلامات التجارية
- كافة حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك الشعارات والأسماء التجارية للبراندات العالمية (مثل: ديور، شانيل، إلخ)، هي ملكية حصرية لأصحابها الأصليين.
- استخدام هذه الأسماء والصور في متجرنا يتم حصراً لغرض "الوصف والتعريف بالمنتج" لتمكين المستهلك من معرفة السلعة التي يشتريها، ولا يوحي بوجود شراكة مباشرة مع أصحاب العلامات.
4. ضمان الأصالة ودقة المعلومات
- الأصالة: يضمن المتجر أن جميع المنتجات المعروضة هي منتجات أصلية 100% مستمدة من مصادرها الموثوقة.
- تحديثات التغليف: نظراً لأن الشركات المصنعة تقوم بتحديث شكل العبوات دورياً، فقد يظهر اختلاف بسيط بين صورة المنتج والواقع، وهذا لا يعد عيباً أو تضليلاً بل هو مواكبة لتحديثات "البراند".
5. المسؤولية والاستخدام
- يخلي المتجر مسؤوليته عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج أو استخدامه بما لا يتوافق مع إرشادات الشركة المصنعة.
- العميل مسؤول عن مراجعة مكونات المنتج للتأكد من عدم وجود حساسية شخصية تجاه أي منها.
6. الربط التقني والمنصات
- يعمل المتجر عبر البنية التحتية لـ منصة سلة (Salla)، وهي المزود التقني المعتمد. إدارة المخزون، خدمة العملاء، وعمليات الشحن هي مسؤولية حصرية لإدارة متجر توليبا.
معلومات التواصل الموثقة
