الشروط و الأحكام

تمثل هذه الشروط والأحكام اتفاقاً رسمياً بين شركة ركن الهبة للتجارة (المالكة لمتجر توليبا ميك أب، سجل تجاري رقم: 1010677805، رقم ضريبي: 311291245300003، رقم توثيق المتجر: 0000286300) وبين العميل المستخدم للمتجر. استخدامك للمتجر وإتمامك للطلب يعني موافقتك الكاملة على البنود التالية:

1. الأهلية القانونية:

يقر العميل بأنه يتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود الإلكترونية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأنه في حال كان دون سن 18 عاماً فإنه يتسوق بموافقة وإشراف ولي أمره.

2. المنتجات والأسعار والضرائب:

  • جميع منتجات العطور والعناية والتجميل المعروضة في المتجر أصلية 100% ومطابقة للمواصفات المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
  • جميع أسعار المنتجات وأسعار التوصيل المعروضة في المتجر هي بالريال السعودي وشاملة لضريبة القيمة المضافة (15%).

3. وسائل الدفع المعتمدة: يوفر متجر توليبا ميك أب بوابات دفع إلكترونية آمنة ومشفرة تشمل الخيارات التالية:

  • البطاقات البنكية المحلية: مدى (mada).
  • البطاقات الائتمانية العالمية: فيزا (VISA) وماستركارد (Mastercard).
  • المحافظ الرقمية والمدفوعات السريعة: آبل باي (Apple Pay)، باي بال (PayPal)، وبنك إس تي سي (STC Bank).
  • خدمات الدفع الآجل والتقسيط (اشتر الآن وادفع لاحقاً): تابي (Tabby) وتمارا (Tamara).

4. إلغاء الطلبات:

يحق للعميل طلب إلغاء الطلب واسترداد كامل المبلغ قبل تسليم الشحنة لشركة الشحن (أي قبل إصدار بوليصة الشحن وتنفيذها). في حال تم شحن الطلب، يُعامل الطلب وفق "سياسة الاستبدال والاسترجاع".

5. حقوق الملكية الفكرية والقانون الواجب التطبيق:

  • جميع المحتويات والصور والشعارات الخاصة بمتجر توليبا ميك أب هي ملك لشركة ركن الهبة للتجارة. تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لأنظمة وزارة التجارة ونظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية في مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع قد ينشأ.
تواصل مع الدعم